PERGUNTAS E RESPOSTAS PARA CLIENTES SOBRE VOIP

Perguntas e Respostas para clientes sobre Voip

Voip tecnologia que traz economia em tarifas telefônicas.

O que é Voip?
 
A palavra voip quer dizer, VOZ SOBRE PROTOCOLO IP, transforma dados de protocolo de internet banda larga em voz, toda vez que você navega na internet é enviado dados, natelefonia voip estes dados são transmitidos em voz, daí o nome VOIP, por isso traz uma economia significativa, devido a sua praticidade e o baixo custo de operação, no futuro todas as empresas de telefonia fixa estarão imigrando para o VOIP.
 

A telefonia voip substitui a telefonia tradicional?

Por enquanto não, a telefonia voip, foi criada para fazer chamadas e trazer economia em tarifas DDD e DDI, se você olhar em sua conta telefônica, vai perceber que as operadoras de telefonia convencional, cobra em média 0,60 centavos de real em ligações que você faz ddd e ddi, conosco você vai perceber que sua economia poderá chegar até 90% em relação a telefonia tradicional.

Este serviço está disponível em qualquer lugar do Brasil?

Sim, além da banda larga, você poderá usar nosso sistema pelos portais de voz, ou seja, não precisa ter um computador ou internet para fazer suas chamadas, por isto somo a melhor empresa voip, oferecemos praticidades e tecnologia que não para de inovar, tudo isso para trazer comodidade aos nossos clientes, e o mais importante, fazer com que nossos clientes ganhe dinheiro com esta economia gerada todo mês, imagine em um ano, quanto vai economizar usando nosso sistema, sua satisfação é o nosso objetivo, por isso a Phoneclub não para de crescer com uma carteira de clientes gigantescas superior a 100 mil clientes, mas tratando cada cliente com o respeito que merece, com todo o suporte técnico disponível, e ainda o suporte do próprio revendedor, seu atendimento será personalizado.

Qual é a qualidade das ligações da Matrizcentervoip?

Nossa qualidade é 100%, muito dizem por aí que a tecnologia voip não é 100%, mas garantimos nossa qualidade , mas tem um observação que você cliente deve levar em conta, tudo vai depender do equipamento que você está usando, se você fizer ligações de seu computador, terá  que ter de download e upload ( transmissão de dados via internet) acima de 90kbps, para testar sua internet, e verificar os parâmetros necessários  clique no link http://www.speedtest.net/, após, clique em um triangulo no mapa, o mais próximo de seu estado, e aguarde, será calculado seu download e upload, faça o teste, se o valor de cada um for superior a 90 kbps sua internet ta pronta para usar nosso sistema via banda larga.

Se eu não tiver computador e internet posso usufruir do sistema?

Sim, você poderá fazer suas chamadas de seu fixo ou celular, abaixo abordaremos sobre este assunto.

Como farei minhas ligações?

Pela internet banda larga, você poderá usar um discador e fazer suas ligações por ele, este discador é gratuito e você pode baixar em nosso site, após a compra de um plano, e baixar o discador, também é possível fazer suas chamadas através de nosso ATA.

Quais os planos disponíveis e como contratar o serviço?

Para escolher um plano que mais encaixa com seu perfil, acesse o menu Quero ser cliente Voip, após ter escolhido seu plano, clique em quero comprar, você será direcionado ao site oficial da Matrixcentervoip, escolha novamente o seu plano, e siga em frente.

Quais as formas de pagamentos?

Você poderá pagar com cartão de crédito,deposito bancário,paypal, após realizado o pagamento, no máximo 48 horas, você receberá em seu e-mail com seu numero virtual ( Numero virtual permanente ), e também como acessar nosso sistema com as devidas configurações.

Se eu precisar de ajuda, terei algum tipo de suporte?

A Matrixcentervoip é uma empresa voip que se preocupa com seu clientes, nosso atendimento é personalizado, após ter realizado o pedido do Plano, nosso revendedor entrará em contato, e estará a sua disposição para esclarecimentos e ajuda no suporte técnico, terá contato conosco permanente, pois até sua ligação para nosso revendedor é gratuita, você poderá ligar de seu voip para o número voip do nosso revendedor, em segundos você será atendido,  sem nenhum custo adicional, por isso somos a melhor em empresa, pois tratamos nosso clientes com o respeito que eles merecem.

Terei um numero telefônico convencional?

Não, ao comprar um de nossos planos, você não terá um numero telefônico igual a da telefonia fixa, mas você terá um numero voip para receber chamadas gratuitamente de associados Phoneclub, e ligações entre associados são gratuitas, ou seja, de voip para voip.

Poderei receber chamadas telefônicas de outras pessoas?

Sim, através do portal de voz, pessoas que não são associadas da Matrixcentervoip poderão fazer ligações a você pelo seu numero voip,  mas somente poderão ligar para você as cidades que estão relacionadas , consulte o suporte MATRIZCENTERVOIP e veja o funcionamento deste sistema inovador.

Terei extrato de minha ligações?

Sim, você poderá tirar o extrato a hora que quiser, sem nenhum taxa adicional, totalmente grátis, terminou uma ligação, a chamada já estará registrada no seu extrato para sua conferência.

Meus créditos são acumulativos?

Sim, conosco você não perderá seus créditos, os créditos que sobrarem no mês anterior, sempre somaram com os pagamentos efetuados desde que esteja em dia com sua mensalidade.

Quando meus créditos acabarem eu serei bloqueado?

Sim, ao terminar seus créditos, uma gravação dirá que você não tem crédito suficiente para fazer sua chamadas, e deverá fazer uma recarga, 

O que acontece se eu não pagar minha mensalidade?

Você será bloqueado no sistema, até que regularize sua situação, mesmo que não pague sua mensalidade,  não terá nenhum juros, e também não haverá nenhum tipo de protesto de seu nome, pois o sistema é pré-pago, mas seu cadastro poderá ser excluído do sistema e perderá os créditos existentes.

Posso comprar um plano com meu nome no CPC E SERASA?

Sim, não usamos nenhum tipo de consulta, todas as pessoas que desejam ser clientes ou revendedores maiores de 18 anos, podem comprar nossos planos, mesmo com o nome restrito no comercio.

Como ter acesso as tarifas da MATRIXCENTERVOIP?

Acesse o link 

Posso fazer ligações de meu telefone fixo ou celular?

Sim, existe varias forma em usar seu telefone, foi criado para atender uma situação emergencial ou até para aquelas pessoas que não tem internet.

 Abaixo as formas que você poderá fazer suas chamadas

Este sofphone coloca você em conexão com sua operadora voip, quando você usa ele para fazer uma  chamada ela é completada por este dispositivo via internet, tudo que você precisa é ter um microfone em seu computador,  som, e uma banda larga,  pronto, você fará ligações para qualquer telefone fixo ou celular no mundo inteiro com as menores tarifas.

Como cliente, posso revender o Voip  e ganhar dinheiro?

Como cliente, você pode até indicar novos clientes, relatando sua satisfação com a MATRIXCENTERVOIP, isso acontece muito, pois nosso clientes tem  usufruído da melhor tecnologia voip do Brasil, e temos muitas indicações de cliente, trazendo novos clientes, as ao associar-se como cliente, você terá apenas o  benefícios de economizar em suas chamadas DDD E DDI, de certa forma  irá ganhar dinheiro, mas economizando, e não na indicação de novos clientes, caso haja o desejo de ser revendedor, deverá nos comunicar para orientar a forma correta para seu cadastro como revendedor e começar a ganhar dinheiro nas indicações.

Quais os benefícios em ser um revendedor?

Como revendedor você terá um website, um escritório virtual, créditos para fazer ligações,  e poderá ganhar dinheiro ensinando outras pessoas a economizar. Nosso sistema é emmarketing de acesso, também conhecido como marketing de relacionamento, mmn,mln, marketing multinivel ou marketing de rede, este módulo tem trazido riqueza a muitos que desenvolve este trabalho, pois ele garante renda vitalícia e hereditária, você poderá ganhar dinheiro sobre sua rede, basta você trazer novos revendedores que queiram ter uma renda extra, você ganhará pelo esforço de outros, apenas trabalhando algumas horas, este tipo de sistema, gera renda até mesmo desenvolvendo um trabalho em casa, muito desenvolve até um trabalho na internet, convidando amigos no seu MSN, sala da bate papo, blogs e outros, você escolhe  a forma de trabalho, pois este é seu negócio próprio, que você vai gerenciar, a

Provamos pra você até aqui, que somos a melhor operadora de telefonia voip do Brasil.

Caso ainda tenha alguma pergunta que não foi respondido no msn, estamos a disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente

Reginaldo -  Associado Gerente MATRIXCENTERVOIP

Maiores informações em nosso msn matrixcentervoip@hotmail.com